рекомендации по продвижению и реализации туристского продукта, современные проблемы как глобального, так и регионального масштаба. Рассмотрены основы профессиональной коммуникации и механизмы эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенности поведения человека в различных ситуациях общения, продуктивные способы влияния на партнеров по общению.Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям 43.03.02, 43.04.02 "Туризм", 43.03.03 "Гостиничное дело", 43.03.01, 43.04.01 "Сервис".
Подготовлен на кафедре материалов и технологий легкой промышленности.