Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Стандарт системы управления медицинской организацией, направленной на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью
Приложение 1. «Процесс внешней сертификации»
Поставить закладку
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
1. Обозначения и сокращения
2. Термины и определения
3. Нормативно-правовая база
4. Введение
5. Общие положения
+
6. Организационные факторы, влияющие на удовлетворенность пациентов медицинской помощью
+
7. Инструменты идентификации проблем
+
8. Разработка и реализация плана мероприятий
9. Текущий мониторинг удовлетворенности и внутренний аудит
+
10. Сертификация
+
Приложение 1. «Процесс внешней сертификации»
Приложение 2. Пример формы чек-листа для анализа объективных данных
Приложение 3. Шаблон карты клиентского пути «как есть»
Приложение 4. Шаблон карты клиентского пути (как будет)
Данный блок поддерживает скрол*