Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Розничный бизнес банка
7. КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ БАНКОВ
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ
1. СОСТОЯНИЕ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА РОЗНИЧНЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
+
2. РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
+
3. КРЕДИТОВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
+
4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НАСЕЛЕНИЯ ВО ВКЛАДЫ
+
5. ОПЕРАЦИИ С БАНКОВСКИМИ ПЛАТЕЖНЫМИ КАРТОЧКАМИ
+
6. ВАЛЮТНО-ОБМЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ БАНКОВ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
+
7. КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ БАНКОВ
-
7.1. Виды консультационно-информационных услуг и их роль в повышении эффективности и качества оказываемых банками услуг
7.2. Традиционные способы доведения информации до населения о розничных услугах
7.3. Call-центры и контакт-центры, их функции
ЛИТЕРАТУРА
Данный блок поддерживает скрол*