Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Деловая культура и психология общения
ТЕМА 7. Особенности управления конфликтами в деловом общении
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ТЕМА 1. Основные категории этики делового управленческого общения
+
ТЕМА 2. Особенности и механизмы взаимодействия в процессе общения
+
ТЕМА 3. Формы делового общения управленческого персонала
+
ТЕМА 4. Речевая культура делового управленческого общения
+
ТЕМА 5. Деловая риторика и методы управленческого диалога
+
ТЕМА 6. Культура проведения профессиональных деловых переговоров
+
ТЕМА 7. Особенности управления конфликтами в деловом общении
-
1. Конфликты: сущность, понятия, виды, типы и причины их возникновения
2. Спор и культура спора
3. Стратегия преодоления конфликтов
4. Формы производственных конфликтов
ТЕМА 8. Этикет деловой переписки
+
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Данный блок поддерживает скрол*