Потребность в новых знаниях
Проблема получения врачами новых знаний и ответов на клинические вопросы крайне актуальна. В исследованиях конца 1990-х показано, что врачи, как правило, имеют около двух неясных вопросов на трех осмотренных пациентов. И только на 30% от этих вопросов они ищут ответы. Причем основным источником для них являются коллеги и книжные издания. В 2000-х годах к этому присоединились электронные библиотеки и различные электронные источники информации. Однако исследований, как активно врачи ими пользуются, пока не проводилось [2].
В других исследованиях показано, что многие врачи не хотят использовать и получать медицинскую информацию по следующим основным причинам: не осознают пробелов в своих знаниях; сознают недостаток знаний, но не хотят этим заниматься; испытывают трудности в поиске информации [3]. В результате возникают дефекты (ошибки) в оказании медицинской помощи, которые стоят пациентам жизни. В США ежегодно из-за неверных действий медицинского персонала происходит 250 тыс. смертей пациентов. Это 10% от общего числа смертей в США [4, 5]. Если экстраполировать данные по США напрямую, то в РФ из-за врачебных дефектов происходит около 190 тыс. смертей ежегодно. Причем половину из этих смертей можно было бы предотвратить организационными мерами, включая обеспечение врачей удобным доступом к новым знаниям. В этой связи большое значение имеет форма представления информации (знаний), она должна быть удобной и позволять быстро найти необходимый ответ на клинический вопрос.