Предлагаемое учебное пособие представляет собой третье издание. Первое (2001) и второе (2008) издания были двухтомными («Лекции» и «Практикум»), рекомендованными в качестве учебного пособия для студентов медицинских вузов соответственно:
а) Департаментом образовательных медицинских учреждений и кадровой политики Минздрава России;
б) УМО по медицинскому и фармацевтическому образованию вузов России.
При подготовке настоящего учебного пособия текст дорабатывался, поскольку психологическая наука развивается. Психологическая составляющая менеджмента - не набор разрозненных психологических знаний, а стройная система представлений, изучаемая психологией управления - одним из разделов психологической науки.
Позиция психологии в медицинском и фармацевтическом образовании меняется. Современная научная модель человека (принятая в большинстве стран мира) - биопсихосоциальная. Утверждение принципа целостности человека привело к принятию холистического (т.е. целостного, от англ. whole - целый) подхода в медицине. Современное определение здоровья предполагает участие психологов в поддержании состояния психического и социального благополучия человека, в профилактике заболеваний, а также в разработке общей стратегии поддержания здоровья работающих людей.
Там, где есть человек, группа людей, там есть место и психологическому исследованию фактов, закономерностей и механизмов процесса общения между ними. При решении управленческих задач важное место занимает деловое общение. Управлять людьми - это не манипулировать, не подавлять их, а максимально учитывать природу процесса (в частности - процесса общения), которым управляешь.
За рубежом и в нашей стране психология управления - один из разделов научной (доказательной) психологии. Освоение психологии управления требует многолетней работы над ее многочисленными разделами, опирающимися на богатый эмпирический материал. Данный курс является только частью разработанной нами в последние десятилетия многоуровневой системы психологической подготовки медиков и фармацевтов (психология изучается на уровне средних медицинских и фармацевтических учебных заведений, на уровне вузовского обучения и на постдипломном уровне).