Поиск
Озвучивание недоступно Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Глава 28. Работа с пациентами, испытывающими страх перед стоматологическим лечением

Генриета Л. Лорган и Эллен Б. Бирне

Содержание главы

Тревога и страх

Механизмы

Внешняя и внутренняя изменчивость в реакциях на стресс
Изменчивость реакций на стресс
Изменчивость реакций на боль

Управление болью и тревогой
Общение с пациентом
Поведенческие методики

Фармакологическая коррекция страха

Резюме

Рука замерла, когда она начала набирать номер, как будто другая форма жизни захватила контроль над ее телом. Она стояла так, казалось, несколько минут, прежде чем смогла заставить себя набрать номер. Сердце забилось быстрее - она просто не могла это сделать. В тот момент, когда она уже собралась отключиться, она услышала радостный голос на другом конце линии: «Офис доктора Родрика, стоматология с индивидуальным подходом. Могу ли я вам чем-то помочь?» Она пробормотала себе под нос: «Я не могу сейчас это сделать. Постараюсь завтра».

Эта ситуация знакома многим людям. Сам факт встречи со стоматологом требует больше мужества, чем они могут набраться, кроме случаев невыносимой зубной боли, когда вопрос о необходимости стоматологического лечения не обсуждается [80].

Многие страхи считаются социально неприемлемыми. Однако страх стоматологического вмешательства - широко распространенное явление и не является серьезным социальным клеймом. Некоторые исследования подтвердили, что тревога и страх перед стоматологическим лечением - это обычное явление для основной части населения США, и эта проблема является всемирно распространенной [68, 69, 75]. Около 50% взрослого населения в США испытывают некоторый страх перед лечением, а от 8 до 12% боятся настолько, что стоматологический прием становится проблематичным [84]. Несмотря на то что женщины составляют больше половины тревожных пациентов, врачам не следует считать, что пациенты мужского пола вовсе не испытывают страха или тревожности перед стоматологическим лечением. Мужчины могут не так открыто демонстрировать свои эмоции, как женщины, но такие чрезмерные эмоции, как гнев или раздражительность, могут маскировать их страх лечения у стоматолога [33]. Следуя вымышленному сценарию, многие врачи пытались сделать приглашение на прием теплым и дружественным по отношению к пациенту, который звонит в клинику. Тем не менее данные показывают, что в США уровень тревожности среди стоматологических пациентов остается стабильным в течение последних 50 лет [83].

Во всем мире чаще всего встречается фобия (крайняя степень страха) стоматологического лечения, становясь обычным явлением. Среди взрослого населения Австралии уровень страха перед стоматологическими вмешательствами колеблется от 10 до 14% [31], тогда как в Исландии, Тайване и Японии процент взрослых респондентов, боящихся стоматологического вмешательства, составил соответственно 21, 50 и 82 [25, 72, 77], Исследования среди детского населения показали глобальные различия в распространенности, по некоторым оценкам достигающие 43% [30]. Учитывая международную распространенность и всеобщее признание стоматологической тревожности и страха, ни одному стоматологу не удастся избежать подобных пациентов в своей практике. Следовательно, каждому врачу стоит потратить немного времени и энергии, чтобы разобраться во всех нюансах стоматологического страха и тревоги [4]. В этой главе представлены общие сведения о страхе и тревоге, включая механизмы их развития, а также выделены индивидуальные различия в плане реакций таких пациентов и особенностей их ведения. Глава начинается с раздела, в котором описаны биологические и психологические особенности тревоги и страха.

Тревога и страх

Тревога и страх играют адаптивную роль в виде ответа на опасность. Они являются ключевыми приспособительными компонентами общего поведения и реакции вегетативной нервной системы на стресс. В ответ на опасные ситуации, которые могут нарушить гомеостаз, одни биологические системы активируются, а другие подавляются определенным образом. Кратковременная реакция, пропорциональная вызову, формирует соответствующий ответ (часто бегство или избегание) и имеет принципиальное значение в стратегии выживания. Однако подобная стратегия истощает ресурсы пациента, и вызванная стрессом дизрегуляция может привести к возникновению различных рисков для здоровья, начиная с повышенной восприимчивости организма к вирусным инфекциям [13, 14, 89] и активации вирусов, находившихся в латентном состоянии [7, 58], и заканчивая нарушением заживления ран после операций и увеличением смертности [10].

Беспокойство и страх находятся на стыке нейробиологии и психологии и контролируются сложнейшей комплексной системой механизмов торможения и возбуждения. Эти механизмы стресса являются динамичными и чрезмерными [70]. Их цели включают в себя поддержание определенного эмоционального фона при неугрожающих условиях, эффективное реагирование на потенциальные угрозы, формирование поведенческих реакций, таких как «борьба или бегство», и, наконец, они позволяют пациенту быстро вернуться в начальное состояние после того, как опасность миновала. Авторы попытались провести различия между тревогой и страхом, и, учитывая цели этой главы, эти различия могут быть полезны для понимания реакций стоматологических пациентов на проводимое или предстоящее лечение [69, 91].

Страх описывается как физиологическая и эмоциональная реакция человека на сиюминутную четко очерченную угрозу или опасность. Она сопровождается неприятным когнитивным или эмоциональным состоянием из-за риска предстоящей гибели, сопровождающимся физиологическими изменениями, обусловливаемыми симпатической вегетативной нервной системой (например, гипервентиляция легких, расширение зрачков, замедление моторики ЖКТ, изменения слюноотделения, повышение уровней катехоламинов в крови) и неконтролируемым поведением, которое может включать в себя такие действия как бесцельное хождение, покачивания, состояние агрессивности или попытки сбежать.

Беспокойство может отличаться или не отличаться по степени физиологического и эмоционального возбуждения от страха, но источник угрозы в данном случае, как правило, неоднозначен, нечетко очерчен и не внезапен. Используя эту парадигму, эмоциональную и физиологическую реакцию пациента в момент, когда он представляет себе стоматологический прием, можно определить как тревогу и беспокойство, в то время как повышенное психическое и физиологическое возбуждение пациента уже при проведении местного обезболивания в стоматологическом кресле будет характеризоваться как страх.

Фобия стоматологических вмешательств представляет собой особый случай стоматологического страха, который определяется как стойкий и постоянный страх, мешающий социальной жизни пациента и его функционированию в социуме и часто приводящий к избеганию стоматологического лечения в любом виде. Несмотря на важность различий между тревогой и страхом, большинство пациентов не различают эти понятия. Следовательно, врач должен помнить, что эти термины часто используются как синонимы.

Для большинства людей уровень тревоги и страха проявляется соизмеримо с уровнем опасности или угрозы в настоящее время, и человек быстро адаптируется к угрожающей ситуации путем повторной оценки опасности или разработки более эффективных навыков для преодоления трудностей. Для большинства стоматологических пациентов уровень угрозы при лечении уравновешивается потенциалом выгоды от поддержания хорошего состояния полости рта, что и побуждает пациента стремиться к получению лечения. Для других страх может быть несоразмерным уровню угрозы, и поведение человека воспринимается посторонними как неадекватное (избегание лечения до последнего). Для третьих испытываемое чувство тревоги парализует стимул и сохраняется даже при отсутствии угрозы, вызывая навязчивые мысли и воспоминания [21]. В крайнем случае эта реакция классифицируется как фобия, и избегание - это та часть, которая приводит к наибольшему страданию и может спровоцировать сиюминутную интенсивную тревожную реакцию человека даже при одном упоминании слова «стоматолог».

 
 
 
 
 

Предыдущая страница

Следующая страница

Глава 28. Работа с пациентами, испытывающими страх перед стоматологическим лечением
На предыдущую главу Предыдущая глава
оглавление
Следующая глава На следующую главу