Если даже есть талант - Чтобы не нарушить, не расстроить, Чтобы не разрушить, а построить, Чтобы увеличиться, удвоить и утроить, - Нужен очень точный план.
В. Высоцкий. Песня о планах
Организатор сестринского дела должен:
- уметь планировать, организовывать и контролировать деятельность среднего и младшего медицинского и вспомогательного персонала;
- знать основные направления деятельности старшей и главной медицинской сестры;
- знать принципы организации трудовых процессов и управления персоналом в учреждении здравоохранения различных форм собственности.
Любая медицинская организация независимо от количества подразделений, числа сотрудников, значимости оказываемой помощи в общероссийском или региональном масштабе - это, прежде всего, организация со своей иерархической структурой соподчинения. Проводя параллели с менеджментом, главного врача можно рассматривать как генерального директора, а главную медицинскую сестру - как топ-менеджера. Лишь при четком планировании своей управленческой деятельности руководитель сестринской службы сможет добить-
ся эффективной работы всех отделений. Нереалистичные, чрезмерно оптимистичные планы так же опасны, как и планы, не меняющиеся из года в год и не соответствующие реалиям текущего момента. План работы - это не просто документ, подлежащий визированию у главного врача, это систематизированное изложение путей достижения целей, сформулированных предварительно в общем комплексном плане работы медицинской организации.
Рациональное планирование четко определяет цели, задачи, конкретные мероприятия, сроки, а также определяет ответственных лиц. Главная медицинская сестра не может и не должна отвечать за все и всех. Неумение делегировать полномочия приводит к так называемому неврозу менеджера.