Схема методов обследования стоматологического больного представлена на рис. 3.1.
Рис. 3.1. Схема методов обследования стоматологического больного
Обследование пациента следует проводить с соблюдением всех правил деонтологии, учитывая особенности личности пациента.
Деонтология - это сочетание научно-практических знаний, обеспечивающих успешные отношения между людьми. В медицине - это нормы профессионального долга, поведения всех медицинских работ-
ников, взаимоотношения их между собой и с пациентами. Цель деонтологии - формирование доверия пациента к медицинскому персоналу, что служит залогом успешного лечения. Данную цель достигают следующими компонентами:
- этическим - убежденность пациента в добросовестности медицинского персонала;
- деловым - высокая квалификация врача, стремление к профессиональному росту;
- психологическим - отношение с пониманием, сочувствием. Кроме того, имеют значение внешний вид медицинского персонала,
коммуникабельность, умение задавать вопросы и выслушивать пациента.
Обследование больного, как правило, начинают с опроса, выяснения жалоб и анамнеза заболевания, перенесенных и сопутствующих заболеваний, аллергического статуса. Данные опроса позволяют врачу с самого начала поставить предварительный диагноз и наметить дальнейшие методы обследования.
3.1. ОПРОС
Опрос включает выяснение жалоб пациента и анамнеза болезни. Во время опроса необходимо установить доверительный контакт с больным, определить его нервно-психический статус, интеллект и на этом основании проанализировать жалобы, ход развития болезни. Врач наводящими вопросами должен помочь больному изложить историю болезни.
Больные могут предъявлять жалобы, связанные с процессом в челюстно-лицевой области и имеющие отношение к сопутствующим заболеваниям. Тщательный и целенаправленный опрос больного позволяет врачу выделить основные и второстепенные жалобы, профессионально оценить их.