12.1. УПРАВЛЕНИЕ И МЕНЕДЖМЕНТ
Деятельность любых организаций, в том числе фармацевтических, требует управления, без которого невозможно не только их эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Процесс управления, состоящий из ряда последовательно выполняемых и взаимосвязанных действий, является необходимым для эффективного использования имеющихся ресурсов и достижения поставленных целей.
В годы перехода российской экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с управлением стал широко использоваться термин «менеджмент». Слово «менеджмент» происходит от латинского слова manus, имеющего несколько значений, среди которых «рука», «власть», «сфера полномочий». Английское слово manage впервые появилось в 1561 г., а слово management - в 1589 г., причем все они первоначально имели отношение к особенностям жизни в сельской местности. Согласно Краткому оксфордскому словарю английского языка слово management в своем современном значении впервые стало использоваться в 1670 г. и с тех пор означает «управление коммерческими делами».
Современный менеджмент - это многогранное явление, которое выражает область исследования и практическую деятельность, систему отношений и политику организации. В настоящее время отсутствует единое и четкое определение, но общепринято под менеджментом понимать систему принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности какой-либо деятельности.
Несмотря на то, что понятия управления и менеджмента довольно часто считают идентичными и взаимозаменяемыми, между этими терминами в силу исторических и ряда других причин имеются некоторые различия.