Век новых технологий усложняет мир, в котором мы живем и работаем. Непрерывные социальные и экономические перемены, возрастание сложности решаемых задач приводят к необходимости развития средств и методов управления.
В силу уникальности каждой медицинской организации руководитель не может совершенствовать ее деятельность, копируя управленческую, организационную, технологическую схемы образцового предприятия.
Для успешного руководства необходимо владеть основами управления, уметь использовать их на практике.
12.1. ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Процесс управления персоналом предусматривает определение функций, которые формируются с учетом видов управленческой деятельности в зависимости от дифференциации медицинских технологий.
Методами управления персоналом называют способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе организации и оказания медицинской помощи.
Способ управления - целенаправленное, осмысленное применение метода управления (или комбинации методов) в процессе труда.
Методы и способы управления - важные категории науки управления.
По характеру воздействия различают 3 вида методов управления:
• административные;
• экономические (материальные);
• социально-психологические (моральные).
Административные методы ориентированы на осознанную необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению. Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.