Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
5. Лекция 2. Кому нужна стратегия CRM? Применение CRM в различных сферах экономики
Поставить закладку
Если Вы наш подписчик,то для того чтобы скопировать текст этой страницы в свой конспект,
используйте
просмотр в виде pdf
. Вам доступно 15 стр. из этой главы.
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
3. Лекция 0. Предисловие
4. Лекция 1. Стратегия управления клиентскими отношениями
5. Лекция 2. Кому нужна стратегия CRM? Применение CRM в различных сферах экономики
6. Лекция 3. Маркетинг в стратегии CRM
7. Лекция 4. Поддержка клиентов в CRM
8. Лекция 5. Автоматизация продаж: колыбель, в которой вырос CRM
9. Лекция 6. Аналитические возможности CRM
10. Лекция 7. Контакт-центры - возможность персонализировать массовое обслуживание
11. Лекция 8. Место CRM в стратегии электронного бизнеса
12. Лекция 9. Практикум
13. Лекция 10. Язык денег
Данный блок поддерживает скрол*