Поиск
Закладки
Озвучивание недоступно Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
CIO - новый лидер. Постановка задач и достижение целей

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО

Предыдущая страница

Следующая страница

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО
На предыдущую главу Предыдущая глава
оглавление
Следующая глава На следующую главу

Оглавление

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО-
ГЛАВА 7. СОЗДАЙТЕ НОВЫЙ ИТ-ДЕПАРТАМЕНТ
История информационных систем организаций
Облегченная ИС: конвергенция организационных тенденций в ИС
Работа на основе процессов: путь к облегченной ИС
Менеджеры взаимоотношений - ключ к работе на основе процессов
Работа на основе процессов на практике: Anglo Platinum
Стратегическое распределение ИТ-услуг
Определите, что вы не можете отдать на аутсорсинг: пять важнейших задач, которые каждая ИТ-группа должна держать в своих руках
Диагностика распределения услуг
Оцените и выберите оптимальный путь предоставления услуги
Создавайте гибкие контракты для поставки ИТ-услуг и управляйте ими
Как научиться управлять распределением услуг
Переход от распределения услуг к стратегическому их распределению: Pari-Mutuel Urbain
Переведите ИС на прозрачное финансирование
Определите цену вашей ИТ-услуги
Распределение цен для оптимальных решений
Переход к новой, более компактной ИС организации будет очень непростым
ГЛАВА 8. СОЗДАЙТЕ ВЫСОКОПРОИЗВОДИТЕЛЬНУЮ ИТ-КОМАНДУ
Используйте ваши собственные способности к лидерству и развивайте их в своей организации
Человеческие качества - основа лидерства
Настоящий лидер удовлетворяет потребности тех, кого ведет за собой
Поймите типы личности ваших сотрудников
Стили лидерства в ИТ-группе
Развивайте человеческие качества в лидерстве - своем и ваших коллег
Меняя себя, развивайте свою команду: GAO (General Accounting Office - центральное аудиторское агентство)
Развивайте важнейшие для ИС экспертизы
Движение к новым ИТ-профессиям: Unitor
Новые экспертизы ИТ
Анализируйте экспертизы, необходимые для ИТ-работ
Ликвидируйте недостатки с помощью набора новых сотрудников и подготовки старых
Новые компетенции ИТ в компании, борющейся за выживание: EBRD
ГЛАВА 9. УПРАВЛЯЙТЕ КОМПАНИЕЙ И ИТ-РИСКАМИ
Краткое введение в управление риском
Четыре основные стратегии для работы с риском
Идентифицируйте риски, анализируйте их, классифицируйте и защищайтесь
Главный приоритет в управлении рисками у нового CIO-лидера: информационная безопасность
Оптовая торговля в ВТ: управление ИТ-риском защищает бизнес-репутацию
Разработайте формальную сетевую политику
Управляйте процессами безопасности постоянно
В обеспечении вашей ИТ-безопасности не забывайте об инсайдерах
Развивайте архитектуру вашей безопасности
Убедитесь, что вы предпринимаете тактические шаги
Постоянно контролируйте мероприятия по безопасности и их стоимость
ГЛАВА 10. РАССКАЗЫВАЙТЕ О ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЯХ
Четко сформулируйте ценность решений для акционеров
Три главные проблемы связи ИТ со стоимостью акций
Преодолевая языковый барьер
Общайтесь с акционерами при любой возможности
Объединяйте параметры ценности бизнеса и индикаторы ценности ИТ
Почему на вопрос о ценности так сложно ответить?
Фундаментальный подход
История успеха: Yorkshire Water
Построение связи
Создайте эффективную систему демонстрации достижений
О чем следует докладывать?
Доска объявлений типа I: основные показатели работы ИС
Доска объявлений типа II: показатели, связывающие ИТ с согласованными бизнес-ценностями
Сообщение о готовности ИС
Доски объявлений за работой
Данный блок поддерживает скрол*