Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервисная деятельность
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Поставить закладку
1.1. Понятие сервисной деятельности
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
-
1.1. Понятие сервисной деятельности
1.2. Услуга и сервис как ключевые понятия сервисной деятельности
1.3. Труд и профессионализм как базовые ценности сервисной деятельности
Контрольные вопросы
Библиографический список
ГЛАВА 2. СЕРВИС В ТУРИЗМЕ
+
ГЛАВА 3. ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС
+
ГЛАВА 4. ТОРГОВЫЙ СЕРВИС
+
Глоссарий
Данный блок поддерживает скрол*