Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Деловое общение. Модуль II
4. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
Как пользоваться рабочей тетрадью
1. ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
+
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
+
3. ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
+
4. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
-
Подготовка к переговорам
Переговоры как коммуникативный процесс
Установление психологического контакта и доверительных отношений
Достижение взаимопонимания
Коммуникативные навыки, необходимые для успеха при проведении переговоров
Факторы, оказывающие влияние на ход переговоров
Барьеры на пути достижения результата
Этические вопросы
Технология проведения переговоров
Алгоритм процесса проведения переговоров
Готовность сторон сделать шаг навстречу друг другу
Согласование позиций, снятие возражений и нахождение приемлемого решения
Принятие совместного решения
Отстаивание своей позиции в переговорах
Способы воздействия на партнера по переговорам
Преодоление возражений партнера по переговорам
Противодействие манипуляции
Приемы манипуляции
Методы противодействия манипуляции
Оценка итогов переговоров
Данный блок поддерживает скрол*