Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Деловое общение. Модуль II
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Поставить закладку
Конфликт
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
Как пользоваться рабочей тетрадью
1. ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
+
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
-
Конфликт
Характерные особенности конфликтов
Причины межличностных конфликтов
Объективные причины
Субъективные причины
Управление конфликтом
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Выбор стратегии поведения в конфликте
Разрешение конфликта
Навыки управления конфликтом
Критика
Черты “плохой” критики
3. ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
+
4. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
+
Данный блок поддерживает скрол*