Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге
Глава 6. Теоретические и практические предпосылки изучения удовлетворенности покупателей
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
Введение
Глава 1. Кросс-культурный маркетинг как базис продвижения компании на международных рынках
+
Глава 2. Поведение потребителей: маркетинговый подход
+
Глава 3. Культура и ее роль в поведении потребителей
+
Глава 4. Подходы к изучению культур
+
Глава 5. Модель Д. Канемана и имплицитные механизмы принятия решений о покупке в разных культурах
+
Глава 6. Теоретические и практические предпосылки изучения удовлетворенности покупателей
-
6.1. Изучение понятия "удовлетворенность потребителей"
6.2. Факторы, влияющие на потребительскую удовлетворенность
6.3. Методы оценки потребительской удовлетворенности
6.4. Точки контакта и теоретические предпосылки их изучения
6.5. Описание методов и моделей измерения удовлетворенности и работы с точками контакта
Вопросы и упражнения
Литература
Данный блок поддерживает скрол*