Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
Глава 1. Основы управления качеством торгового обслуживания
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Основы управления качеством торгового обслуживания
-
1.1. Сущность и содержание понятия "качество торгового обслуживания" в розничной торговле
1.2. Методы управления качеством торгового обслуживания
1.3. Услуги розничной торговли. Специальные услуги
1.4. Пути повышения качества торгового обслуживания. Разработка стандартов торгового обслуживания
Глава 2. Теоретические основы конкурентоспособности торгового предприятия
+
Глава 3. Организация рекламной деятельности в торговом предприятии
+
Глава 4. Ресурсный потенциал торговой организации и его влияние на конкурентоспособность
+
Глава 5. Технологии мерчандайзинга в формировании атмосферы магазина
+
Глава 6. Ассортиментная политика розничного торгового предприятия
+
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
КЕЙСЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Данный блок поддерживает скрол*