Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования
Глава 8. КАЧЕСТВО КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ И ЕГО ОЦЕНКА
Поставить закладку
8.1. Характеристики качества консультационных услуг
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
Введение
Глава 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТИЙ: "КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ" И "КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ"
+
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНСУЛЬТАНТА, КЛИЕНТА-ЗАКАЗЧИКА И ИХ ОТНОШЕНИЙ
+
Глава 3. ПРИМЕНЕНИЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 4. ОБЩИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ФИРМЫ
+
Глава 5. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ЭКСПЕРТНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ПРОЦЕССНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 7. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ОБУЧАЮЩЕГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 8. КАЧЕСТВО КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ И ЕГО ОЦЕНКА
-
8.1. Характеристики качества консультационных услуг
8.2. Проблема оценки качества консультационных услуг
8.3. Методика формализованной оценки качества консультационных услуг
8.4. Реализация методики формализованной оценки качества консультационных услуг
8.5. Управление качеством консультационных услуг
Вопросы для самоконтроля
Глава 9. РЫНОК КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
+
Литература
Данный блок поддерживает скрол*