Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Деловое общение
ГЛАВА 1. Сущность и содержание делового общения
Предыдущая страница
Следующая страница
Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ
Часть I. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
ГЛАВА 1. Сущность и содержание делового общения
-
1.1. Понятие общения. Формы, уровни и виды общения
1.2. Специфика делового общения
1.3. Этика делового общения
ГЛАВА 2. Вербальные средства делового общения
+
ГЛАВА 3. Невербальные формы делового общения
+
ГЛАВА 4. Организация дистанционного делового общения
+
ГЛАВА 5. Имидж и этикет в деловом общении
+
ГЛАВА 6. Техническое обеспечение делового общения
+
Часть II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
ГЛАВА 7. Личность в деловом общении
+
ГЛАВА 8. Деловое общение в трудовом коллективе
+
ГЛАВА 9. Организация делового общения в процессе руководства коллективом
+
ГЛАВА 10. Конфликт в деловом общении
+
Часть III. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГЛАВА 11. Общение в процессе медицинской деятельности
+
ГЛАВА 12. Специфика общения в образовательном процессе
+
ГЛАВА 13. Особенности общения в торговой организации
+
ЛИТЕРАТУРА
ГЛОССАРИЙ
ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ
Данный блок поддерживает скрол*