АвторыЛ.С. Вечер
Деловое общение в государственном аппарате
ИздательствоВышэйшая школа
Тип изданияучебное пособие
Год издания2015
Скопировать биб. запись
Для каталогаВечер, Л. С. Деловое общение в государственном аппарате : учеб. пособие / Л. С. Вечер - Минск : Выш. шк. , 2015. - 283 с. - ISBN 978-985-06-2666-0. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9789850626660.html (дата обращения: 31.12.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияВ пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов. Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.