АвторыЕ.В. Купчик, О.В. Трофимова
Основы делового общения и гостеприимства
ИздательствоФлинта
Тип изданияучебное пособие
Год издания2019
Скопировать биб. запись
Для каталогаКупчик, Е. В. Основы делового общения и гостеприимства : учеб. пособие / Е. В. Купчик, О. В. Трофимова - Москва : ФЛИНТА, 2019. - 264 с. - ISBN 978-5-9765-1542-0. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785976515420.html (дата обращения: 23.11.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияНастоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки "Социально-культурный сервис и туризм" направления 100100.62 "Сервис". Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации. Для студентов, изучающих сервис и туризм.