АвторыМайорова М.И.
Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
ИздательствоАльпина Паблишер
Тип изданиямонография
Год издания2021
Скопировать биб. запись
Для каталогаМайорова, М. И. Сценарии конфликтов : Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни / Майорова М. И. - Москва : Альпина Паблишер, 2021. - 139 с. - ISBN 978-5-9614-3805-5. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961438055.html (дата обращения: 21.11.2024). - Режим доступа : по подписке.
АннотацияКонфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта - на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. <br>Автор книги Марина Майорова, кандидат философских наук, в прошлом руководитель в сфере HR, а ныне - бизнес-тренер по эффективным коммуникациям и управлению конфликтами рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений.<br> Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.