Произвести отличный продукт для предпринимателя - это полдела, а то и меньше. Главное - правильно представить товар или услугу будущему покупателю и сопроводить их по всему пути: от возникновения интереса до совершения покупки. В этом и состоит задача хорошего отдела продаж, особенно сейчас, когда конкуренция на рынке крайне высока.В этой книге вы не найдете скучной теории и сухих фактов - только личный опыт автора, его наблюдения и выводы, проверенные, как говорится, на себе. Продажи - процесс самостоятельный и по-настоящему судьбоносный для бизнеса. Помочь предпринимателям понять его, полюбить и научиться им заниматься - в этом и состоит цель этой книги.