Глава 4. Теоретические основы менеджмента в фармации

В настоящее время отсутствует единое определение понятия «менеджмент», что обусловлено возможностью рассматривать менеджмент с точки зрения явления, процесса, системы, отрасли научных знаний, искусства, категории людей, занятых управленческим трудом, и т.д. Как явление менеджмент представляет собой целенаправленное, планомерное воздействие на объект управления со стороны субъекта управления. Как процесс менеджмент включает ряд последовательных функций. К указанным функциям можно отнести планирование, организацию, регулирование, мотивацию, контроль и учет. Менеджмент как система представляет собой совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, информация, структура и т.п. С научной точки зрения менеджмент является наукой, изучающей проблемы управления.

В современных условиях организация как объект управленческой деятельности представляет собой совокупность сложных социально-технических систем, на функционирование которых оказывают влияние многочисленные внешние и внутренние факторы, что позволяет рассматривать менеджмент как искусство, которое опирается на лежащие в его основе концепции, законы, принципы и методы.

Менеджмент фармацевтической организации - это совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности деятельности данной организации и увеличения прибыли в условиях рыночных отношений (рис. 4.1).

Задача - это определенная последовательность заданий, исполнение которых приводит к достижению цели (рис. 4.2). В задачи входит конкретный временной промежуток на исполнение или достижение определенных целей.

Сферы управления фармацевтической организацией также достаточно обширны (рис. 4.3).