Метод мозгового штурма (англ. brainstorming - мозговая атака, метод А. Осборна, предложен в 1941 г.) - оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности. При использовании данного метода участникам обсуждения предлагается высказывать как можно большее количество своих мнений, основанных на знаниях, квалификации, личном опыте, на субъективном понимании решаемых управленческих проблем, на знаниях опыта других руководителей.
В ходе мозговой атаки создаются необходимые условия для синергетического эффекта работы специалистов - качественного, системного умножения знаний о проблеме и возможностях ее решения.
В сегодняшних условиях роста числа субъектов, включаемых в управленческую деятельность здравоохранения и стоматологической службы, для успешного осуществления текущих задач стоматологической службы требуется быстрое реагирование на постоянные изменения, возникающие в сложных перипетиях требований со стороны следующих структур:
• Минздрава России;
• региональных и муниципальных органов власти;
• лицензионных комиссий;
• фондов обязательного медицинского страхования и пр.
Довольно часто требования этих структур бывают не согласованы друг с другом.
Метод мозгового штурма:
• используется чаще всего в общей системе государственного и общественного управления, в научной и технической сферах;
• применяется, когда необходимо найти быстрый и эффективный выход из какой-либо ситуации, сложившейся в деятельности и в управлении ею;
• позволяет за ограниченно короткое время провести сбор идей, в том числе на первый взгляд самых фантастичных, и синтезировать их для разработки и принятия решения по конкретной задаче;
• представляет собой один из методов творческого поиска средне-стратегических (3-5 лет) и маркетинговых решений;
• позволяет оптимизировать креативное мышление членов коллектива, стимулируя их творческую активность в управлении, с целью разработки максимально приемлемого варианта решения;