Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
11. СОЗДАНИЕ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ СЕРВИС-ДИЗАЙНА
Поставить закладку
Если Вы наш подписчик,то для того чтобы скопировать текст этой страницы в свой конспект,
используйте
просмотр в виде pdf
. Вам доступно 5 стр. из этой главы.
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Предисловие
01. ЗАЧЕМ НУЖЕН СЕРВИС-ДИЗАЙН
+
02. ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС-ДИЗАЙН
+
03. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ СЕРВИС-ДИЗАЙНА
+
04. ОСНОВНЫЕ АКТИВНОСТИ В ПРОЦЕССЕ СЕРВИС-ДИЗАЙНА
+
05. ИССЛЕДОВАНИЯ
+
06. ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ
+
07. ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
+
08. ВНЕДРЕНИЕ
+
09. ПРОЦЕСС СЕРВИС-ДИЗАЙНА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ
+
10. ФАСИЛИТАЦИЯ ВОРКШОПОВ
+
11. СОЗДАНИЕ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ СЕРВИС-ДИЗАЙНА
-
11.1 Типы пространств
11.1.1 Мобильные решения: наборы, тележки, фургоны
11.1.2 Временные внешние: внезапно возникающие пространства
11.1.3 Временное внутреннее: сквот
11.1.4 Постоянное внешнее: ретрит или представительство
11.1.5 Постоянное внутреннее: студия
11.2 Создание пространства
11.2.1 Пространство
11.2.2 Стены
11.2.3 Разделение пространства
11.2.4 Звук
11.2.5 Гибкость
11.2.6 Мебель
11.2.7 Связи
11.2.8 Низкие и высокие технологии
11.2.9 Источники вдохновения
11.2.10 Шрамы
11.2.11 Разложить процесс?
11.3 С пространством или без?
11.4 Кейсы
11.4.1 Кейс: Отправляем сообщение в крупной корпорации
11.4.2 Кейс: Сеем зерна инноваций и перемен
12. ВНЕДРЕНИЕ CЕРВИС-ДИЗАЙНА В РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИЙ
+
Бонус. СЕРВИС-ДИЗАЙН В РОССИИ
+
Данный блок поддерживает скрол*