Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Управление поведением потребителей
ГЛАВА 7. Информационные технологии в изучении и управлении поведением потребителей
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
ГЛАВА 1. Маркетинг как наука изучения поведения потребителей
+
ГЛАВА 2. Маркетинг как интегрирующая функция принятия управленческих решений
+
ГЛАВА 3. Ценность, удовлетворение и лояльность покупателей
+
ГЛАВА 4. Факторы, влияющие на поведение потребителей
+
ГЛАВА 5. Поведенческая реакция покупателей
+
ГЛАВА 6. Поведение покупателей от имени организаций-потребителей
+
ГЛАВА 7. Информационные технологии в изучении и управлении поведением потребителей
-
7.1. Необходимость применения информационных систем и технологий в маркетинге
7.2. Базы данных покупателей и маркетинг баз данных
7.3. Call-центры и контакт-центры
7.4. CRM-системы
7.5. Сетевые технологии
7.6. Электронная коммерция
7.7. Маркетинг в социальных сетях
Пример. Применение интернет-маркетинга на практике
Контрольные вопросы и задания
Библиографический список
Данный блок поддерживает скрол*