Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервис на транспорте
Лекция 3. Управление качеством транспортных услуг
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
Лекция 1. Общие положения дисциплины "Сервис на транспорте"
Лекция 2. Качество транспортной услуги
Лекция 3. Управление качеством транспортных услуг
Лекция 4. Сервис в грузовых перевозках
Лекция 5. Предпринимательство в сфере транспортного сервиса
Лекция 6. Сервис в пассажирских перевозках
Лекция 7. Оценка полноты и степени доступности выполнения транспортных услуг
Лекция 8. Правовые основы внутренних и международных перевозок грузов
Лекция 9. Информационное обеспечение транспортных процессов
Лекция 10. Стимулирование развития транспортного рынка
Тестовое задание для промежуточной аттестации
Приложение 1. Развитие сервиса на транспорте
Приложение 2. Автоматизированные системы управления железнодорожным транспортом
Приложение 3. Список тем контрольных работ для студентов заочного обучения
Данный блок поддерживает скрол*