Customize font

Версия сайта для слабовидящих

Электронная библиотечная система

Консультант студента

Books

ru en

Электронная библиотечная система

Консультант студента

Books

Profile Password change Access Bookmarks Notifications My lists My reports Get access remotely User's Manual Exit

Закрыть

Искать

Везде

По названиям

По авторам

Издательство

Тип издания

Год издания

Publishing Houses

Abris

Akademichesky Proyekt

Alpina PRO

Alpina Biznes Bux

Alpina non-fikshn

Alpina Pablisher

Altair

ANTELKOM

ASV

Aspekt-Press

AST-PRESS KNIGA

Belorusskaya nauka

BINOM

Blok-Print

Briansky GAU

VAKO

VGUIT

Veche

VKN

VLADOS

Vremia

VSHOUZ-KMK

Visshaya shkola ekonomiki

Visheyshaya shkola

Galart

Gangut

Genezis

GIORD

Gornaya kniga

Goriachaya liniya - Telekom

Gramota

GEOTAR-Media

Dashkov i K

Delo

Delovoy stil

Direkt-Media

Direktmedia Pablishing

Dmitry Sechin

DMK-press

DODEKA

Zertsalo-M

Zlatoust

Znak

Ivanovskaya GSKHA

Ivanovsky GKHTU

Izdatelsky dom "GENZHER"

Izdatelsky dom V. Yema

Institut obshegumanitarnikh issledovany

Institut psikhologii RAN

Intellekt-Tsentr

Intellektualnaya literatura

Intermediator

Intermediya

INTUIT

Infra-Inzheneriya

Kazansky GMU

Karo

KGAVM

Knigodel

Knizhny mir

KNITU

Kogito-Tsentr

KolosS

Korvet

KTK "Galaktika"

KFU

Laboratoriya znany

Litterra

Logos

Mashinostroyeniye

MGIMO

MGTU im. N.E. Baumana

MGU im. Lomonosova

Meditsina

Mezhdunarodniye otnosheniya

Menedzher zdravookhraneniya

Mir i obrazovaniye

MISI - MGSU

MISiS

Molodaya gvardiya

MEI

Nizhegorodsky GASU

Novosibircky GU

Novosibirsky GTU

Olimpiya

Orenburgsky GU

Original-maket

Pero

Perse

Politekhnika

Progress-Traditsiya

Prometey

Prosvesheniye

Prospekt

Prospekt Nauki

R. Valent

RG-Press

RGGU

Remont i Servis 21

RIPO

Rodniki

RUDN

Rukopisniye pamiatniki Drevney Rusi

Rusistika

Russko-kitayskoye yuridicheskoye obshestvo

Russkoye slovo - uchebnik

RiazGMU

Sankt-Peterburgsky mediko-sotsialny institut

SAFU

V. Sekachev

Sekvoyia

SibGUTI

SibGUFK

Sibirskoye universitetskoye izdatelstvo

Sinergiya

SKIFIYA

Sovetsky sport

SOLON-Press

Sotsium

Sport

Stavropolsky GAU

Statut

Strelka Press

Studiya ARDIS

SFU

TGASU

Text

Terevinf

Terra-Sport

Tekhnosfera

Tomsky GU

Tochka

Universitetskaya kniga

Fenix

Fizmatlit

Finansi i statistika

Flinta

Khimizdat

Khobbiteka

Chelovek

Expert-Nauka

Yuniti-Dana

Yustitsinform

YUFU

Yaziki slavianskikh kultur

Check all Uncheck all

**Данные блоки поддерживают скрол

Title Types

avtoreferat dissertatsii

adresnaya/telefonnaya kniga

antologiya

afisha

biobibliografichesky spravochnik/slovar

biografichesky spravochnik/slovar

bukvar

dokumentalno-khudozhestvennoye izdaniye

zadachnik

ideografichesky slovar

instruktivno-metodicheskoye izdaniye

instruktsiya

katalog

katalog auktsiona

katalog biblioteki

katalog vistavki

katalog tovarov i uslug

materiali konferentsii (syezda, simpoziuma)

monografiya

muzeyny katalog

nauchno-khudozhestvennoye izdaniye

nauchny zhurnal

nomenklaturny katalog

orfografichesky slovar

orfoepichesky slovar

pamiatka

perevodnoy slovar

pesennik

praktikum

prakticheskoye posobiye

prakticheskoye rukovodstvo

preyskurant

preprint

prolegomeni, vvedeniye

promishlenny katalog

prospekt

putevoditel

rabochaya tetrad

razgovornik

samouchitel

sbornik nauchnikh trudov

slovar

spravochnik

standart

tezisi dokladov/soobsheny nauchnoy konferentsii (syezda, simpoziuma)

terminologichesky slovar

tolkovy slovar

ustavnoye izdaniye

uchebnaya programma

uchebnik

uchebno-metodicheskoye posobiye

uchebnoye nagliadnoye posobiye

uchebnoye posobiye

uchebny komplekt

khrestomatiya

chastotny slovar

entsiklopedichesky slovar

entsiklopediya

etimologichesky slovar

yazikovoy slovar

Check all Uncheck all

**Данные блоки поддерживают скрол вверх/вниз

Сервис и туризм

Панель управления

Алфавит

Новинки/дата

Год издания

Показано 353..368 из 478

Основы социального государства: Учебник

АвторыШарков Ф.И.

ИздательствоДашков и К

Год издания2012

Учебник раскрывает отечественный и зарубежный опыт формирования и развития социального государства и гражданского общества. Он познакомит будущих бакалавров с особенностями, сущностью, принципами социального государства, а также с социальной саморегуляцией, рассматриваемой в качестве основы гражданского общества. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям “Социальная работа”, “Туризм”, “Сервис”, “Гостиничное дело”, для которых дисциплина “Основы социального государства” является базовой (обязательной) частью гуманитарного, социального и экономического циклов, а также студентов специалитета, магистрантов, аспирантов и всех тех, кто интересуется проблемами формирования и развития социального государства и гражданского общества. ...

Downloaded 2014-05-09

Бизнес-планирование в социально-культурном сервисе и туризме

АвторыСтребкова Л.Н.

ИздательствоНовосибирский ГТУ

Год издания2011

Настоящее учебное пособие представляет собой указания к практическим занятиям, которые содержат разного вида задания, способствующие освоению различных аспектов бизнес-планирования. В рамках этого пособия студенты имеют возможность углубить знания в области экономики, маркетинга, менеджмента, сервисной деятельности и т. д. Полученные навыки они могут применить при написании курсовой работы, представляющей собой бизнес-план коммерческого предприятия социально-культурной сферы, а также при дипломном проектировании. Совокупность полученных знаний по дисциплине "Бизнес-планирование в социально-культурном сервисе и туризме"может существенно помочь студентам специальности 100103 - "Социально-культурный сервис и туризм" в практической деятельности на этапе проектирования, открытия и ведения собственного бизнеса. Учебное пособие содержит более 200 заданий в авторской редакции. ...

Downloaded 2018-03-24

Сервисная деятельность

АвторыЧекмарева Г.В.

ИздательствоНовосибирский ГТУ

Год издания2011

Предлагаемое учебно-методическое пособие предназначено в качестве дополнительного пособия по учебному предмету "Сервисная деятельность" для студентов, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм". ...

Downloaded 2018-03-25

Дубай. Волшебный сон, ставший явью

АвторыЖуравлёв В.В.

ИздательствоВече

Год издания2011

Книга журналиста и путешественника Василия Журавлёва - лауреата телевизионной премии "ТЭФФИ", заместителя директора общественно-культурного центра "Клуб путешественников имени Юрия Сенкевича", лауреата журналистской премии "Серебряная чернильница", специального корреспондента журналов "Вокруг света" и "Вояж" - рассказывает об одной из интереснейших стран Востока - княжестве Дубай, во многом остающемся загадочным и незнакомым для российского туриста. Благодаря высокому качеству сервиса, эксклюзивным возможностям приема гостей, гостеприимству и радушию населения Дубай занимает традиционно высокое место на туристском рынке России. ...

Downloaded 2018-01-16

Смоленская земля. Природа. История. Экономика. Культура. Достопримечательности. Религиозные центры

АвторыГлушкова В.Г.

ИздательствоВече

Год издания2011

В этой книге в живой и увлекательной форме рассказывается о природных, духовных и рукотворных богатствах Смоленской области, ее истории, культуре, людях и главных религиозных центрах. Читатель сможет познакомиться с основными достопримечательностями Смоленска, малых городов области и ряда селений. В книге приведена подробная информация о бывших дворянских усадьбах и их обитателях, архитектурно-художественных и культурных ценностях, памятниках природы и православных святынях и реликвиях. Автор рассказывает о более чем 90 личностях, чья жизнь была так или иначе связана со Смоленщиной. Среди них и Владимир Красно Солнышко, Владимир Мономах, князь Г.А. Потемкин, великий русский композитор М.И. Глинка, адмирал П.С. Нахимов, фельдмаршал М.И. Кутузов, партизан и поэт Д.В. Давыдов, Маршалы Советского Союза Г.К. Жуков и М.Н. Тухачевский, поэт М.В. Исаковский, путешественники Н.М. Пржевальский и П.К. Козлов и такие известнейшие уроженцы Смоленской земли как первый космонавт Ю.А. Гагарин и любимые всеми актеры Юрий Никулин и Анатолий Папанов. ...

Downloaded 2018-01-16

Калининградская область. Притяжение янтарного края

АвторыМосквин А.Г.

ИздательствоВече

Год издания2011

Калининградская область, самая западная территория России, все еще остается малоосвоенной туристами. Между тем у этих земель богатая история. Данный путеводитель призван восполнить недостаток литературы, освещающий историю городов и поселков области. Многие свидетельства прошлого исчезли, однако и сегодня немало интересного ожидает путешественника на дорогах этого края. ...

Downloaded 2018-01-16

Норвегия. Страна фьордов и троллей

АвторыАнтонова Ю.В.

ИздательствоВече

Год издания2011

Норвегия у большинства туристов ассоциируется с фьордами, кристально чистыми реками, долинами и водопадами, необычайно красивой природой, очаровательными поселками с красными деревянными домиками. Но это далеко не все достопримечательности удивительной северной страны. Об истории и культуре Норвегии, о том, что еще ждет путешественника в этой стране, вы сможете узнать, прочитав исторический путеводитель "Норвегия. Страна фьордов и троллей". ...

Downloaded 2018-01-16

Усадьбы Подмосковья. История. Владельцы. Жители. Архитектура

АвторыГлушкова В.Г.

ИздательствоВече

Год издания2011

В книге представлен исторический, краеведческий и архитектурно-художественный материал почти о 170 бывших усадьбах Подмосковья. История усадеб неразрывно связана с личностями и судьбами их владельцев, строителей, гостей, с событиями, произошедшими в этих усадьбах, в известной степени она отражает всю многострадальную и поучительную историю России. Книга предназначена для самого широкого круга читателей. ...

Downloaded 2018-01-16

Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения

АвторыДолженко Г.П.

ИздательствоЮФУ

Год издания2011

В учебном пособии Г. П. Долженко "Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения" анализируется развитие экскурсионного дела в вузах за период 1968-2010 гг. Показано, как с развитием туризма в стране происходила модернизация учебных планов по экскурсоведению. Рассмотрены причины, вызвавшие падение интереса к экскурсоведению у современных студентов специальности "Туризм". Предлагается методика обучения студентов экскурсионному делу, апробированная в Ростовском государственном и Южном федеральном университетах. Учебное пособие ориентировано на студентов и преподавателей вузов, будет полезным для руководителей детских туристско-экскурсионных кружков. ...

Downloaded 2018-01-13

Системы, технология и организация автосервисных услуг

АвторыВ.И. Марусина

ИздательствоНовосибирский ГТУ

Год издания2011

Изложены задачи организации и выбора стратегии развития предприятий автосервиса; проблемы и принципы организации работ автосервиса, в том числе документооборот и вопросы нормативно-правовой базы; рассмотрены бизнес-план, порядок и структура построения современной станции технического обслуживания. Особое внимание уделено техническому и предпродажному обслуживанию автомобилей, комплексной системе управления качеством услуг, внедрению систем сертификации и лицензирования. Рассмотрены вопросы организации работ на складе с использованием техник-логистики "АВС + XYZ" анализа, учета, хранения, контроля и др. Пособие предназначено для изучения курса "Системы, технология и организация сервисных услуг" студентами специальности 190603 всех форм обучения. ...

Downloaded 2017-12-08

Безопасность в туризме

АвторыН.А. Нусс

ИздательствоНовосибирский ГТУ

Год издания2011

В учебном пособии освещены основные понятия и составляющие безопасности в туризме, представлена нормативно-правовая база безопасности туризма, предложены методы и приемы совершенствования безопасности туров на уровне туристской организации. Пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм", и всем интересующимся вопросами безопасности туризма. ...

Downloaded 2017-12-08

Управленческий учет в туризме

АвторыТ.В. Козырева

ИздательствоСоветский спорт

Год издания2011

Освещены теоретические и практические особенности управления затратами и результатами деятельности туристских организаций. Рассмотрены современные методы учета затрат: директ-костинг, стандарт-кост, функциональный учет, методы налогового планирования. Особое внимание уделяется принятию управленческих решений на различных этапах управленческого процесса. Для студентов туристских вузов. ...

Downloaded 2014-09-30

Организация и проведение туристских походов с учащимися

АвторыЮ.С. Константинов, Г.И. Зорина, А.Г. Маслов

ИздательствоСоветский спорт

Год издания2011

Даны основные сведения о педагогических свойствах, технике и тактике туризма. Представлена методика организации и проведения туристских походов с учащимися. Освещены вопросы безопасности в спортивно-оздоровительном туризме. Для работников системы образования: преподавателей общеобразовательных школ и учреждений дополнительного образования детей, а также для родителей, студентов, общественного туристского актива, широкого круга туристов. ...

Downloaded 2014-09-30

Экономическая эффективность интернет-проектов в туризме

АвторыЛ.А. Родигин, К.В. Наймарк

ИздательствоСоветский спорт

Год издания2011

Рассматриваются методология анализа, методы оценки, моделирования и прогнозирования инвестиционной деятельности туристских фирм в глобальную сеть Интернет; теоретические основы и методический инструментарий приоритетного инвестирования прогрессивных структурных сдвигов в туристских и смежных с ними экономических системах; критерии и показатели эффективности интернет-проектов в туризме. Теоретические выводы, методические положения, модели и конкретные оценки экономической эффективности интернет-проектов рекомендуются специалистам, аспирантам и студентам для обоснования решений в области управления инвестиционной деятельностью. ...

Downloaded 2014-09-30

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

АвторыШоул Дж.

ИздательствоАльпина Паблишер

Год издания2011

Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал - продавцы, клерки, консультанты - может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов. ...

Downloaded 2014-07-08

Социология: Учебное пособие

АвторыПавленок П. Д.

ИздательствоДашков и К

Год издания2011

В учебном пособии рассматриваются теоретикометодологические и процедурноэмпирические основы социологии, специфика социологического изучения процессов и явлений в социальной, экономической, политической и духовной сферах, в том числе проблем сферы сервиса и социальной работы. Для студентов, преподавателей, аспирантов вузов сервисного и социального профилей, в также всех интересующихся проблемами социологии. ...

Downloaded 2014-05-09

Панель управления