Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Управление качеством : курс лекций
5. Содержание современных подходов к управлению качеством
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
1. Понятие и генезис качества. Качество как основная составляющая современного менеджмента
+
2. Качество как объект управления
+
3. Становление научных основ управления качеством
+
4. Стандарты систем качества
+
5. Содержание современных подходов к управлению качеством
-
5.1. Процессный подход к управлению качеством
5.2. Процессы жизненного цикла в системе управления качеством. Управление взаимоотношениями с потребителями
5.3. Процессы жизненного цикла в системе менеджмента качества. Основные элементы процесса проектирования и разработки
5.4. Процессы жизненного цикла продукции. Процесс "Закупки"
5.5. Процессы жизненного цикла продукции. Управление качеством в процессе производства и обслуживания
6. Сертификация продукции и систем качества
+
Библиографический список
Приложение 1. Основные принципы американской школы управления качеством
Приложение 2. Основные взгляды представителей японской школы управления качеством
Приложение 3. Основные характеристики отечественных систем управления качеством
Приложение 4. Классификация показателей качества продукции
Данный блок поддерживает скрол*