Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Основы делового общения
Раздел 2. Формы делового общения
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Предисловие
Раздел 1. Основные понятия этики делового общения
+
Раздел 2. Формы делового общения
-
Деловая беседа как основная форма делового общения
Деловые переговоры. Характеристика этапов деловых переговоров
Деловые совещания
Этические нормы делового телефонного разговора
Раздел 3. Деловой этикет
+
Раздел 4. Средства общения
+
Раздел 5. Основы речевой этики
+
Раздел 6. Мастерство публичного выступления
+
Раздел 7. Конфликты и пути их разрешения
+
Раздел 8. Профессиональная этика
+
Раздел 9. Культура деловой письменной речи
+
Практические задания
+
Контроль знаний. Тестовые задания
+
Приложения
+
Глоссарий
Рекомендуемая литература
Данный блок поддерживает скрол*