Не являясь опасными для жизни, проблемы с волосами часто становятся источником дистресса для человека. Потеря волос может быть вариантом конституции организма, иногда - единственным симптомом скрытого соматического недуга, иногда - самостоятельной нозологической проблемой.
Одни формы потери волос имеют обратимый характер, другие практически не поддаются известным сегодня методам лечения. Но трихология постоянно развивается, обогащается новыми знаниями в разных областях науки. Усилия биологов, морфологов, генетиков, иммунологов, фармакологов и других ученых направлены на уточнение физиологии и патофизиологии волос с целью создания препаратов, способных влиять на рост волос: стимулировать его при облысении или ингибировать в местах, где рост волос нежелателен.
Внимательный осмотр пациента с жалобами на выпадение волос, грамотно собранный анамнез помогают врачу составить план обследования, который включает разные диагностические тесты и манипуляции, а также лабораторный скрининг необходимых показателей в ходе исследования из биологических тканей и жидкостей организма. Эти мероприятия позволяют объективно оценить состояние пациента, определить наличие патологии волос или их физиологические изменения, поставить диагноз и назначить соответствующее лечение.
Врачу следует помнить, что пациент с проблемами волос часто нуждается в психологической поддержке; иногда к решению проблемы необходимо привлечь ближайших его родственников. Пациент также не должен быть изолирован от общества. По большей части потеря волос является досадным косметическим дефектом, но организм в целом абсолютно здоров. Психологическая поддержка пациенту с трихологическими проблемами иногда необходима больше, чем медикаментозное лечение, и от отношения близких людей - родственников, друзей, сокурсников, сослуживцев часто зависит качество его жизни.