1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 2009. — 363 с.
2. Барышева А.Д., Троянская Н.А., Шредер Н.Г., Матюхина Ю.А. Профессиональная этика и этикет. — М.: Научная книга, 2009. — 290 с.
3. Белухин Д.А. Основы личностно ориентированной педагогики. Курс лекций. Ч. 1. — М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. — 318 с.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы: Пер. с англ. / Общ. ред. М.С. Мацковского. — СПб.: Лениздат, 1992. — 400 с.
5. Битянова М.С. Социальная психология. — М.: Международная педагогическая академия, 1994. — 106 с.
6. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: МГУ, 1982. — 200 с.
7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. — Новосибирск: Наука, 1989. — 189 с.
8. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 1998. — 224 с.
9. Бреслав Г.Э., Корнеску Е.Г., Сидоряк В.И. Конфликты между преподавателями и студентами // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2015. — Т. 33. — С. 16–20. — URL: http://e-koncept.ru/2015/95388.htm
10. Вебер В. Важные шаги к помогающему диалогу. Программа тренинга, основанная на практическом опыте / Пер. с англ. С.М. Адамовой. Под общ. ред. В.Е. Кагана и Е.С. Креславского. — СПб.: РАТЭПП, 1998. — 41 с.
11. Гиппенрейтер Ю.Б. и др. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. — 1993. — №4. — С. 61–68.
12. Гройсман А.Л. Медицинская психология: Лекции для врачей — слушателей курсов последипломного образования. — М.: Магистр, 1998. — 360 с.
13. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. — М.: АОЗТ «Яуза», 1996. — 256 с.
14. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер, 2009. — 384 с.
15. Ершов П.М. Технология актерского искусства. — М.: ВТО, 1959. — 308 с.
16. Ефремцева С.А. Тренинг общения для старшеклассников. — Киев: Ин-т психологии АПН Украины, 1994. — 80 с.
17. Иган Дж. Базисная эмпатия как коммуникативный навык // Журнал практической психологии и психоанализа. — 2000. — №1. — С. 1–18.
18. Изард К.Э. Психология эмоций / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999. — 464 с.
19. Кабаченко Т.С. Психология управления: учеб. пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2000. — 384 с.
20. Карвасарский Б.Д. (общая редакция). Психотерапевтическая энциклопедия. — СПб.: Питер Ком, 1998. — 752 с.
21. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная социальная психология. — М.: МГУ, 1984. — С. 127–137.
22. Кули Ч. Социальная самость // Американская социологическая мысль: тексты / Под ред. В.И. Добренькова. — М.: Изд-во МГУ, 1994. — С. 320–330.
23. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2001. — 544 с.
24. Куприянов Р.В. Межличностные конфликты в диаде преподаватель — студент. — Казань: КНИТУ, 2011. — 196 с.
25. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). — Ростов-на-Дону, 1986. — 135 с.
26. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. — 608 с.
27. Леонгард К. Акцентуированные личности / Пер. с нем. — Киев: Вища школа, 1981. — 392 с.
28. Лукашонок О.Н., Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. — М.: Роспедагентство, 1998. — 80 с.
29. Лучшие психологические тесты / Пер. с англ. Е.А. Дружининой. — Харьков, 1994. — 320 с.
30. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. — М.: Эксмо, 2002. — 224 с.
31. Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2003. — 752 с.
32. Меграбиан А. Психодиагностика невербального поведения. — СПб.: Речь, 2001. — 256 с.
33. Мелибруда Е.Я. Ты — Мы: Психологические возможности улучшения общения / Пер. с польск. / Вступ. ст. и общ. ред. А.А. Бодалева и А.Б. Добровича. — М.: Прогресс, 1986. — 256 с.
34. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2007. — 672 с.
35. Нэпп М., Холл Дж. Невербальное общение. Полное руководство. — СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2007. — 512 с.
36. Панферов В.Н. К вопросу о восприятии человеческих лиц // Человек и общество, вып. 2. ЛГУ, 1967.
37. Панферов В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований: Дис. … д-ра психол. наук. — Ленинград, 1983. — 468 с.
38. Пиз А. Язык телодвижений. — Нижний Новгород: «Ай Кью», 1992. — 264 с.
39. Современная психология: Справочное руководство. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 688 с.
40. Сомова И.А. Потребностно-мотивационные характеристики профессионального общения врачей общей практики: Дис. … канд. психол. наук. — М., 1995. — 133 с.
41. Станкин М.И. Психология общения: курс лекций. — М.: Институт практической психологии, 1996. — 296 с.
42. Сусов И.П. Введение в теоретическое языкознание. — Тверь: ТГУ, 2000.
43. Творогова Н.Д. Лекции для студентов медицинских вузов. — М.: ВУНМЦ, 1998. — 376 с.
44. Физиология человека: В 3 томах. Пер. с англ. / Под ред. Р. Шмидта и Г. Тевса. — М.: Мир, 1996.
45. Alberti R., Emmons M. Your perfect right: A guide to assertive behavior. San Luis Obispo, California. Impact, 1970.
46. Argyle M., Kendon A. The experimental analysis of social performance. In: L. Berkowitz (ed.). Advances in Experimental Psychology. New York: Academic Press. — 1967. — Vol. 3.