1. Управление персоналом
Управление персоналом - одно из ведущих направлений современного социального менеджмента. Социологические исследования показывают, что около 80% рабочего времени менеджера посвящено вопросам управления персоналом, в том числе и его оценке.
Управление человеческими ресурсами - одно из важнейших направлений в деятельности успешных организаций, считается основным критерием их экономического успеха. Если раньше главное внимание уделялось развитию и совершенствованию технического прогресса, внедрению прогрессивных технологий, модификации организационных структур, то в настоящее время при практически одинаковой технической и технологической оснащенности добиться успеха может только тот, кто лучше использует имеющиеся у него человеческие ресурсы. Вот почему капиталовложения, связанные с оценкой персонала, поддержанием его в технологически активном состоянии, обучением, совершенствованием и, что особенно важно, созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности, становятся все более экономически выгодными и в здравоохранении.
Управление человеческими ресурсами наряду с подбором работников, рациональной их расстановкой, четким определением обязанностей, разумным контролем текущей деятельности, вознаграждением в соответствии с индивидуальным вкладом в достижение целей организации включает в себя планирование карьеры, развитие инициативы и ответственности (в частности, за счет делегирования полномочий, уменьшения объема внешнего контроля и т.п.), создание условий для самореализации и самоутверждения, профессионального, интеллектуального и духовного совершенствования, что в конечном счете помогает сформировать сильную трудовую мотивацию.