Адаптация (от лат. adaptio- приспособление) - способность целенаправленного приспосабливающегося поведения системы в сложных средах, а также сам процесс такого приспособления.
Адаптация профессиональная - введение вновь принятых специалистов в организацию и ее подразделения; процесс взаимного приспособления работника и организации, в ходе которого происходит изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры.
Аккредитация - официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.
Аккредитация медицинских учреждений - определение их соответствия установленным профессиональным стандартам.
Амортизация - перенос части стоимости основных фондов учреждения на оказываемые услуги, с образованием фонда для последующего воспроизводства ко времени их полного износа.
Аппарат управления - совокупность сотрудников преимущественно умственного труда, выполняющих функции управления подчиненными работниками. В зависимости от функциональной роли в процессе управления выделяют три основные категории работников: руководители, специалисты, вспомогательный персонал.
Аттестация персонала - определение степени соответствия уровня квалификации работника квалификационным характеристикам занимаемой должности (выполняемым функциям).
Бенчмаркинг - процесс, включающий установление организацией ключевых сфер совершенствования своей работы, идентификацию и изучение практики других организаций в этих сферах, внедрение новых систем, обеспечивающих рост их производительности и качества.
Бизнес - деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации товаров и услуг.
Бизнес-план - документ, отражающий все аспекты деятельности будущей организации (проект).