Анкета для опроса застрахованных, обратившихся в СМО
Уважаемый застрахованный!
Просим Вас принять участие в исследовании, проводимом Московским городским фондом обязательного медицинского страхования для выявления путей и возможностей совершенствования системы обязательного медицинского страхования (ОМС).
Целью данного опроса является выявление и изучение мнений об отдельных аспектах функционирования страховых компаний (страховых медицинских организаций, СМО) в системе ОМС и оценка уровня удовлетворенности застрахованных граждан работой СМО.
Заполнить анкету несложно. Ко многим вопросам анкеты даются возможные варианты ответов. Выберите из предложенных ответов тот, который соответствует Вашему мнению, и отметьте его. Если ни один из предложенных вариантов ответа Вас не устраивает, напишите ответ сами.
Мы надеемся, что Вы внимательно заполните анкету. От полноты и искренности Ваших ответов будет зависеть ценность результатов опроса и возможность их дальнейшего использования в работе по совершенствованию системы ОМС.
Подписывать анкету не обязательно. Нас, прежде всего, интересует Ваше мнение.
Заранее благодарим Вас за участие в исследовании!
1. Полис какой страховой медицинской организации (СМО) Вы имеете?
1. ООО МСК «ИКАР»
2. ЗАО «МАКС-М»
3. ООО «МЕДСТРАХ»
4. ООО «МЕГО»
5. ОАО МСК «УралСиб»
6. ОАО СК «РОСНО-МС»
7. ЗАО МСК «СОВИТА» («Солидарность для жизни»)
8. ЗАО СГ «Спасские ворота-М»
2. Назовите основной повод Вашего нынешнего обращения в СМО?
1. Утрата (порча) полиса ОМС => переходите к вопросу 5
2. Необходимость получения информации о медицинских услугах в других ЛПУ, имеющих договоры с данной СМО => переходите к вопросу 5