Поиск
Закладки
Озвучивание недоступно Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
CIO - новый лидер. Постановка задач и достижение целей

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО

Предыдущая страница

Следующая страница

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО
На предыдущую главу Предыдущая глава
оглавление
Следующая глава На следующую главу

Table of contents

ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО-
ГЛАВА 7. СОЗДАЙТЕ НОВЫЙ ИТ-ДЕПАРТАМЕНТ
История информационных систем организаций
Облегченная ИС: конвергенция организационных тенденций в ИС
Работа на основе процессов: путь к облегченной ИС
Менеджеры взаимоотношений - ключ к работе на основе процессов
Работа на основе процессов на практике: Anglo Platinum
Стратегическое распределение ИТ-услуг
Определите, что вы не можете отдать на аутсорсинг: пять важнейших задач, которые каждая ИТ-группа должна держать в своих руках
Диагностика распределения услуг
Оцените и выберите оптимальный путь предоставления услуги
Создавайте гибкие контракты для поставки ИТ-услуг и управляйте ими
Как научиться управлять распределением услуг
Переход от распределения услуг к стратегическому их распределению: Pari-Mutuel Urbain
Переведите ИС на прозрачное финансирование
Определите цену вашей ИТ-услуги
Распределение цен для оптимальных решений
Переход к новой, более компактной ИС организации будет очень непростым
ГЛАВА 8. СОЗДАЙТЕ ВЫСОКОПРОИЗВОДИТЕЛЬНУЮ ИТ-КОМАНДУ
Используйте ваши собственные способности к лидерству и развивайте их в своей организации
Человеческие качества - основа лидерства
Настоящий лидер удовлетворяет потребности тех, кого ведет за собой
Поймите типы личности ваших сотрудников
Стили лидерства в ИТ-группе
Развивайте человеческие качества в лидерстве - своем и ваших коллег
Меняя себя, развивайте свою команду: GAO (General Accounting Office - центральное аудиторское агентство)
Развивайте важнейшие для ИС экспертизы
Движение к новым ИТ-профессиям: Unitor
Новые экспертизы ИТ
Анализируйте экспертизы, необходимые для ИТ-работ
Ликвидируйте недостатки с помощью набора новых сотрудников и подготовки старых
Новые компетенции ИТ в компании, борющейся за выживание: EBRD
ГЛАВА 9. УПРАВЛЯЙТЕ КОМПАНИЕЙ И ИТ-РИСКАМИ
Краткое введение в управление риском
Четыре основные стратегии для работы с риском
Идентифицируйте риски, анализируйте их, классифицируйте и защищайтесь
Главный приоритет в управлении рисками у нового CIO-лидера: информационная безопасность
Оптовая торговля в ВТ: управление ИТ-риском защищает бизнес-репутацию
Разработайте формальную сетевую политику
Управляйте процессами безопасности постоянно
В обеспечении вашей ИТ-безопасности не забывайте об инсайдерах
Развивайте архитектуру вашей безопасности
Убедитесь, что вы предпринимаете тактические шаги
Постоянно контролируйте мероприятия по безопасности и их стоимость
ГЛАВА 10. РАССКАЗЫВАЙТЕ О ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЯХ
Четко сформулируйте ценность решений для акционеров
Три главные проблемы связи ИТ со стоимостью акций
Преодолевая языковый барьер
Общайтесь с акционерами при любой возможности
Объединяйте параметры ценности бизнеса и индикаторы ценности ИТ
Почему на вопрос о ценности так сложно ответить?
Фундаментальный подход
История успеха: Yorkshire Water
Построение связи
Создайте эффективную систему демонстрации достижений
О чем следует докладывать?
Доска объявлений типа I: основные показатели работы ИС
Доска объявлений типа II: показатели, связывающие ИТ с согласованными бизнес-ценностями
Сообщение о готовности ИС
Доски объявлений за работой
Данный блок поддерживает скрол*