Поиск

Закладки

Озвучивание недоступно

Озвучить книгу

Изменить режим чтения

Изменить размер шрифта

Оглавление

Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Современные гостиничные технологии

ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ЭТНОФАКТОРОВ НА ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ГОСТИНИЦАХ

Предыдущая страница

Следующая страница

Table of contents

Предисловие

ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЫ +

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МЕТОДИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ +

ГЛАВА 3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МОДЕЛЬ, МЕТОДИКА ОЦЕНКИ, РЕКОМЕНДАЦИИ +

ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ЭТНОФАКТОРОВ НА ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ГОСТИНИЦАХ -

4.1. Формирование системы этнофакторов, влияющих на функционирование гостиничных предприятий

4.2. Мировой и российский опыт использования этнофакторов в процессе обслуживания гостей

4.3. Особенности технологии обслуживания клиентов гостиниц с учетом этнофакторов

Заключение

Библиографический список

Словарь терминов

Данный блок поддерживает скрол*