Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Современные гостиничные технологии
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МЕТОДИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ
Поставить закладку
2.1. Подходы к оценке качества услуг гостиничного предприятия
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Предисловие
ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЫ
+
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МЕТОДИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ
-
2.1. Подходы к оценке качества услуг гостиничного предприятия
2.2. Сравнительный анализ показателей качества гостиничных услуг в России и за рубежом
2.3. Методика оценки качества услуг гостиничного предприятия
ГЛАВА 3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МОДЕЛЬ, МЕТОДИКА ОЦЕНКИ, РЕКОМЕНДАЦИИ
+
ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ЭТНОФАКТОРОВ НА ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ГОСТИНИЦАХ
+
Заключение
Библиографический список
Словарь терминов
Данный блок поддерживает скрол*