Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервисная деятельность
ГЛАВА 2. СЕРВИС В ТУРИЗМЕ
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
+
ГЛАВА 2. СЕРВИС В ТУРИЗМЕ
-
2.1. Организация продажи туру слуг и технология работы с клиентами
2.2. Технология организации экскурсионного обслуживания туристов
2.3. Особенности организации питания туристов (сервисная составляющая)
2.4. Современные сервисные технологии при организации деловых поездок
2.5. Аутсорсинговые технологии в туризме
Контрольные вопросы
Библиографический список
ГЛАВА 3. ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС
+
ГЛАВА 4. ТОРГОВЫЙ СЕРВИС
+
Глоссарий
Данный блок поддерживает скрол*