Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервисная деятельность
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
-
1.1. Понятие сервисной деятельности
1.2. Услуга и сервис как ключевые понятия сервисной деятельности
1.3. Труд и профессионализм как базовые ценности сервисной деятельности
Контрольные вопросы
Библиографический список
ГЛАВА 2. СЕРВИС В ТУРИЗМЕ
+
ГЛАВА 3. ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС
+
ГЛАВА 4. ТОРГОВЫЙ СЕРВИС
+
Глоссарий
Данный блок поддерживает скрол*