Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Деловое общение. Модуль II
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Поставить закладку
Конфликт
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Как пользоваться рабочей тетрадью
1. ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
+
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
-
Конфликт
Характерные особенности конфликтов
Причины межличностных конфликтов
Объективные причины
Субъективные причины
Управление конфликтом
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Выбор стратегии поведения в конфликте
Разрешение конфликта
Навыки управления конфликтом
Критика
Черты “плохой” критики
3. ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
+
4. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
+
Данный блок поддерживает скрол*