Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Организация предпринимательской деятельности в сервисе
7 Организация обслуживания потребителей на предприятиях сферы сервиса
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
1 Сущность предпринимательства и его виды
+
2 Малое предпринимательство в сфере сервиса
+
3 Внутренняя и внешняя среда предприятий сферы сервиса
+
4 Управление предприятием сферы сервиса
+
5 Управление персоналом предприятий сферы сервиса
+
6 Организация оказания услуг в сфере сервиса
+
7 Организация обслуживания потребителей на предприятиях сферы сервиса
-
7.1 Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса
7.2 Основы организации обслуживания потребителей
7.3 Значение организации обслуживания потребителей в системе оказания услуги
7.4 Характеристика форм обслуживания потребителей
7.5 Факторы, влияющие на повышение эффективности обслуживания
Вопросы для самоконтроля по 7 теме
Тест для самопроверки по 7 теме
8 Финансовое обеспечение и инвестиционная деятельность предприятий сферы сервиса
+
Заключение
Приложение А Отличительные черты ИП и ООО
Приложение Б Основные организационно-экономические формы предпринимательства
Приложение В Краткая характеристика различных структур поддержки российского малого предпринимательства
Приложение Г SNW-анализ внутренней среды предприятия (на примере ООО Санаторий "Строитель")
Приложение Д Исходная информация для SWОТ-анализа (на примере ООО Санаторий "Строитель")
Приложение Е PEST-анализ макросреды ООО Санаторий "Строитель"
Приложение Ж Важнейшие показатели оценки эффективности деятельности предприятия (финансовые коэффициенты)
Данный блок поддерживает скрол*