Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика
Глава 3. Современный покупатель и его характеристики
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
Глава 1. Подходы к изучению поведения покупателей в розничной торговле
+
Глава 2. Процесс принятия решения о покупке
+
Глава 3. Современный покупатель и его характеристики
-
3.1. Покупатель XXI века и его поведенческие особенности
3.2. Совершение покупок онлайн и офлайн
3.3. Импульсивное покупательское поведение
3.4. Тендерные особенности поведения потребителей
Вопросы и задания для самопроверки
Глава 4. Потребность и мотивация как основы поведения покупателей
+
Глава 5. Изучение и оценка покупательского спроса
+
Глава 6. Сегментация потребителей, ее виды и критерии оценки
+
Глава 7. Влияние качества и культуры торгового обслуживания на поведение потребителей
+
Заключение
Кейсы
Тест
Список литературы
Глоссарий
Данный блок поддерживает скрол*