Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Экономика качества: Учебник для бакалавров
Глава 4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ В ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА
Поставить закладку
4.1. Ориентация на потребителей в деятельности организации
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КУРСА “ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА”
+
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КУРСА “ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА”
+
Глава 3. НАУЧНЫЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА
+
Глава 4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ В ЭКОНОМИКЕ КАЧЕСТВА
-
4.1. Ориентация на потребителей в деятельности организации
4.2. Основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями
4.3. Исследование удовлетворенности потребителей
Контрольные вопросы и задания
Глава 5. ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА В ПРОЦЕССЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТОК
+
Глава 6. ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА В ПРОЦЕССЕ ЗАКУПОК
+
Глава 7. ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА В ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВА И ОБСЛУЖИВАНИЯ
+
Глава 8. РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
+
Глава 9. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ
+
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ГЛОССАРИЙ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Данный блок поддерживает скрол*