Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики
5 Проектирование системы логистического обслуживания
Поставить закладку
5.1 Понятие логистической услуги и логистического обслуживания
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
1 Сущность и задачи проектирования товаропроводящих систем на основе концепции логистики
+
2 Проектирование систем управления запасами в логистике товародвижения
+
3 Проектирование складского обеспечения товародвижения
+
4 Проектирование системы транспортной логистики торговой организации
+
5 Проектирование системы логистического обслуживания
-
5.1 Понятие логистической услуги и логистического обслуживания
5.2 Логистические услуги, оказываемые потребителям в цепях товародвижения
5.3 Характеристики качества логистического обслуживания
5.4 Показатели уровня качества логистического обслуживания
5.5 Влияние уровня качества логистического обслуживания на результаты бизнеса поставщика услуг
5.6 Определение приоритетных направлений совершенствования качества логистического обслуживания
5.7 Расхождения сервисных ожиданий клиентов и фактических параметров логистического обслуживания
5.8 Задачи проектирования системы логистического обслуживания
Практикум по разделу 5
Вопросы для контроля знаний
Литература
Данный блок поддерживает скрол*