Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Сервисная деятельность в обслуживании населения
Глава 6. СЕРВИСНАЯ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
Поставить закладку
6.1. Источники удовлетворения спроса при обслуживании покупателей
Для продолжения работы требуется
Registration
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
ПРЕДИСЛОВИЕ
Глава 1. ГЕНЕЗИС ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
+
Глава 2. ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ КАК РЕАЛИЗАЦИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА В СОЦИАЛИЗАЦИИ
+
Глава 3. ОРГАНИЗАТОРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
+
Глава 4. СОЦИАЛЬНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
+
Глава 5. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
+
Глава 6. СЕРВИСНАЯ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
-
6.1. Источники удовлетворения спроса при обслуживании покупателей
6.2. Содержание и практическая направленность корпоративной культуры в сервисных отношениях
6.3. Программа формирования корпоративной культуры в сфере обслуживания населения
Глава 7. ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
+
Глава 8. ПЕРСПЕКТИВЫ И ПУТИ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
+
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ТЕМ, РАСКРЫВАЮЩИХ СОДЕРЖАНИЕ И ПРОБЛЕМАТИКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ЗАКОНЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
+
Данный блок поддерживает скрол*