Поиск
Закладки
Озвучивание недоступно Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Управление человеческими ресурсами. Теория и практика

Раздел VII. КОММУНИКАЦИИ

Предыдущая страница

Следующая страница

Раздел VII. КОММУНИКАЦИИ
На предыдущую главу Предыдущая глава
оглавление
Следующая глава

Table of contents

Раздел VII. КОММУНИКАЦИИ-
Глава 29. Организационная культура и управление персоналом
Сущность и функции организационной культуры
Элементы культуры
Управление организационной культурой
Типы организационных культур
Национальные аспекты культуры
Глава 30. Управление поведением персонала
Поведение человека в организации: общие понятия
Понятие социальной роли
Что такое восприятие?
Концепция "Я-состояний" Э. Бёрна
Глава 31. Стратегия и тактика работы с подчиненными
Методы руководства подчиненными
Прямое воздействие на подчиненных
Делегирование прав и ответственности подчиненным
Коллективное управление
Управление по целям
Глава 32. Стили руководства
Основные понятия
Одномерные стили руководства
Одномерность и многомерность руководства
Глава 33. Практика поощрения
Мотивационный механизм и его элементы
Экономические стимулы
Стимулирование с помощью надбавок, доплат и льгот
Неэкономические способы стимулирования
Дисциплинарные беседы с подчиненными как метод стимулирования воздействия
Глава 34. Организационные формы управленческих контактов
Проведение собраний и совещаний
Проведение заседания
Деловые беседы
Телефонные разговоры
Обход рабочих мест
Прием посетителей
Глава 35. Методы проведения деловых бесед
Правила диалога
Тематика и техника убеждения
Ведение деловой полемики
Глава 36. Управленческие конфликты
Виды внутриорганизационных конфликтов
Развитие конфликта
Формы производственных конфликтов
Законодательство России о порядке разрешения трудовых конфликтов и споров
Стратегия преодоления конфликта
Глава 37. Деловые переговоры
Общие понятия
Позиции и интересы участников переговоров
Переговорный процесс
Подходы и стратегии ведения переговоров
Приемы ведения переговоров
Специальные методы ведения переговоров
Глава 38. Организация переговорного процесса
Подготовка переговоров
Организация приема сторонних делегаций
Условия переговоров
Поведение во время переговоров
Итоговый документ
Официальные и неофициальные приемы
Глава 39. Особенности управления персоналом в условиях организационных изменений
Этапы стратегических преобразований
Причины сопротивления организационным изменениям
Список литературы
Данный блок поддерживает скрол*