Справка
x
Поиск
Закладки
Озвучить книгу
Изменить режим чтения
Изменить размер шрифта
Оглавление
Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Организация международного туризма
Приложения
Предыдущая страница
Следующая страница
Table of contents
Введение
Глава 1. Туризм - глобальное социально-экономическое явление современного мира. Экономические показатели мировой индустрии туризма. Перспективы туризма
Глава 2. Индустрия туризма. Туристская и гостиничная деятельность. Туризм как система статистических понятий и определений. Туристские маршруты. Путешествие - комплексная туристская услуга
Глава 3. Гостиничная индустрия. Услуги средств размещения. Стандартная международная классификация средств размещения. Основные показатели гостиничной деятельности и модели ее организации. Услуги питания
Глава 4. Услуги перевозчиков. Международная классификация средств транспорта. Скидки и льготы. Трансфер
Глава 5. Туристская деятельность. Организаторы путешествий. Турагенты. Продавцы, покупатели и исполнители туристских услуг. Договорные отношения между ними
Глава 6. Рынок туристских услуг. Субъекты рынка. Оптовая и розничная продажа турпродукта. Сегменты рынка. Правила продажи турпродукта. Договор, путевка, ваучер
Глава 7. Туристские формальности: паспорта, визы, таможенные правила. Валютный контроль. Безопасность путешествия. Страхование при поездках
Глава 8. Государственное регулирование туристской деятельности. Экономические и административные механизмы поддержки развития туризма
Глава 9. Стандарты туристского обслуживания. Лицензирование туристской деятельности. Сертификация, безопасность и качество туристских услуг
Глава 10. Туризм и экология. Экотуризм. Экологический менеджмент в туризме
Глава 11. Социальный туризм
Глава 12. Организация туризма в сфере клубного отдыха
Глава 13. Религиозный и паломнический туризм
Глава 14. Походы и путешествия по спортивно-оздоровительным (самодеятельным) туристским маршрутам
Глава 15. Квалификационные требования к некоторым профессиям и должностям работников туристской индустрии
Приложения
-
Приложение 1. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ
Приложение 2. Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ (Извлечение)
Приложение 3. Положение о лицензировании туроператорской деятельности. Утверждено постановлением Правительства РФ от 11 февраля 2002 г. № 95
Приложение 4. Положение о лицензировании турагентской деятельности. Утверждено постановлением Правительства РФ от 11 февраля 2002 г. № 95
Приложение 5. Хартия туризма. Кодекс туриста
Приложение 6. Директива Совета Европейского экономического сообщества "О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все" от 13 июня 1990 г. № 90/314/EEC (Люксембург) (Извлечение)
Приложение 7. Директива Европейского парламента и Совета от 26 октября 1994 г. 94/47/ЕС (Брюссель) "По защите покупателей в отношении некоторых аспектов контрактов, касающихся приобретения права пользования недвижимой собственностью в режиме разделенного времени" (Извлечение)
Приложение 8. Международные гостиничные правила. Одобрены Советом Международной гостиничной ассоциации 2 ноября 1981 г. Катманду, Непал
Приложение 9. Кодекс отношений между гостиницами и турагентствами Всемирной Федерации ассоциаций турагентств (УФТАА) и Международной гостиничной ассоциации (МГА)
Приложение 10. Межрегиональная гармонизация критериев гостиничной классификации на основе классификационных стандартов. Одобрена региональными комиссиями ВТО, Мадрид, ноябрь 1989 г. (Извлечение)
Приложение 11. Соглашение и стандартный контракт между отелем и перевозчиком. Приняты Международной гостиничной ассоциацией (МГА) и Международным союзом участников дорожного транспорта (МСДТ) в 1994 г. (Извлечение)
Приложение 12. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. № 490
Приложение 13. Правила оказания услуг общественного питания. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1036
Приложение 14. Лист бронирования тура
Приложение 15. Договор о туристском обслуживании
Приложение 16. Туристская путевка (ТУР-1)
Приложение 17. Памятка туриста (информационный листок к туристской путевке)
Приложение 18. Таможенная декларация
Приложение 19. Порядок применения и оформления таможенной декларации
Приложение 20. Коды авиакомпаний (IATA Airlines Codes). Типы самолетов. Коды городов. Классы обслуживания на борту воздушного судна
Приложение 21. Агентский договор
Приложение 22. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУП) (Извлечение)
Приложение 23. ГОСТ Р 51185-98 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования" (Извлечение)
Приложение 24. ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования" (Извлечение)
Приложение 25. Франкфуртская таблица по снижению цен за поездки
Приложение 26. Тариф сборов за фактические расходы, связанные с оказанием визовых услуг при оформлении приглашений для въезда иностранных граждан и лиц без гражданства в Российскую Федерацию
Приложение 27. Квалификационные требования к профессиям и должностям работников гостинично-туристского комплекса в странах ЕС (Извлечение)
Приложение 28. О проведении внеочередной аттестации специалистов туристских фирм и агентств по профилактике карантинных и паразитарных заболеваний в 1998 г. Утверждено Постановлением главного врача города Москвы от 2 февраля 1998 г. № 3
Учебно-методические материалы
+
Литература
Данный блок поддерживает скрол*